Bestelling
Is mijn bestelling aangekomen?
Bij een succesvolle bestelling ontvang je een email van Just Vintage.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling er is?
Wij hanteren standaard een levertermijn van maximaal 5 werkdagen. Mocht het zo zijn dat het langer duurt dan nemen wij contact met jou op.
Op welke manier kan ik betalen?
In de bevestigingsemail van jouw bestelling staat de naam en het rekeningnummer van Just Vintage vermeld. Je kan dan vooraf het bedrag overmaken naar ons.
Daarnaast kun je ook kiezen om via Paypal te betalen. Je wordt dan van onze website doorgelinkt naar Paypal om jouw betaling te voldoen.
Is het ordertraject veilig?
Ja, het gehele ordertraject op elke webwinkel is beveiligd met Secure Socket Layer (SSL). Op het moment dat een klant van de winkelwagen naar het orderproces gaat schakelt automatisch de pagina om naar een SSL verbinding (1024 bits) en securearea.eu. Dit kun je ook bovenin in jouw adresbalk zien. Het adres begint met https:// en u zult of onderin het venster of naast de adresbalk een sleuteltje zien. De verbinding kan daardoor dus niet afgeluisterd worden.
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
- Brievenbuspost tot 500gram EUR 2,76
- Pakketpost 500gram tot 10kg EUR 6,75
- Verzekerde verzending per pakketpost EUR 8,10
België vanaf EUR 11,40.
Leveren jullie ook aan het buitenland?
Ja, wij leveren ook aan België. Voor andere landen kunt u contact met ons opnemen voor de voorwaarden via justvintage@live.nl.
Retourneren & ruilen
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Het is toegestaan om te ruilen of te retourneren onder voorwaarden van artikel 6.3 (zie algemene voorwaarden). Lingerie kan niet geruild worden ivm hygiene.
Maten
Zijn de maten van Vintage wel adequaat?
Alle artikelen worden zorgvuldig opgemeten en ingedeeld in de maten volgens onze matentabellen. De matentabellen vind je onder het kopje \"over ons\"
Artikelen
Is er van elk artikel maar één exemplaar?
Ja, van elk artikel is er maar één exemplaar leverbaar, tenzij dit staat aangegeven.
Zijn alle artikelen authentiek uit de jaren 30-90?
Ja, alle artikelen komen uit het aangegeven tijdperk in de productomschrijving.
Ik zoek een artikel wat niet op voorraad is, wat kan ik doen?
Neem met ons contact op! Niet alles staat op onze website. Just Vintage werkt met verschillende collecties. Mail naar justvintage@live.nl
Inbreng
Ik wil graag spullen van mezelf via Just Vintage verkopen, is dit mogelijk?
Inbreng van spullen is mogelijk onder de optie algemene voorwaarden bij spelregels inbreng, vind je alle informatie.
